Langsommere tog giver mere attraktiv køreplan

»Vi har en interesse i at have en køreplan, der er attraktiv for kunderne. Et element er, at den tid det tager at rejse, skal være acceptabel og konkurrencedygtig. Det andet element er, at vi skal levere en køreplan, der rent faktisk holder«, udtaler Anders Eghus. [link]

Kun i DSB, kan man tale om længere rejsetider og konkurrencedygtighed i samme sætning.

Det her er ligesom det danske sprog.
Sprogforskere kalder det sprogudvikling; Når forkert sprog brug når den kritiske masse, så godtager man da fejlen som “standard” … eller var det “standart”? Og vupti… ingen problem længere.

Post Danmark og pakkeboksen

 


I går, modtog jeg et styk papir om at post Danmark har været på adressen, men forgæves forsøgt at levere pakken til mig. Derfor er den lagt i pakkeboksen til afhentning. Der er anført at den kan afhæntet den 28. Maj.

Fint nok, kører på den anden side af byen, til den pakkeboks de har lagt pakken end til, og scanner stregkoden. Ingen reaktion fra robotten.

Her undrer det mig, af valg af pakkeboksen. Der er 3 andre bokse som er nærmere adressen end lige den de har valgt at bruge. Men den ligger tættest på deres distributions center! 

Forsøger igen…. Intet.

Valger manuelt indtastning… “Kan ikke genkende stregkoden” eller noget i den dur. Tænker jeg har sikkert tastet forkert, så jeg prøver igen, den her gang tjekker jeg 2 gange at alt stå som på sedlen. Den kan ikke finde pakken.

Open Seasame… Nope… 

Ringer lige til post dk, og få at vide, pakken bliver lagt i boksen efter kl 10 i dag og at jeg skal vente på SMS. Hvorefter jeg kan afhente pakken.

Flot, må man sige…

Hvad var så formål med den seddel? Hvad skal jeg bruge den til?

Sedlen er udfyld så mangelfuldt at afsender står til “Odense”. Samtidig er tidspunkt heller ikke udfyldt. Jeg skulle bruge min og andres tid på at finde ud af at jeg skal vente på SMS. Det kunne man have gjort mere klart eller skrevet et tidspunkt.

UPDATE – 28/5 19.30:

Eller bare,. lagt det forpulede pakke i den boks.

Har været der ude igen… samme som før, stregkoden ikke genkendt. Ringer så igen. Få at vide at pakken er forsinket. Kommer evt. i morgen.

Når jeg nu taler med kundeservice, så vil jeg lige høre hvordan er det egentlig at de bestemmer hvilken postboks pakken ender i. Og der blev sagt, typisk den nærmeste.

Lad os bare sige, at hvis min pakke var blevet lagt i en pakkeboks længere væk end den burde være i nu, så ville den ikke være i Slagelse Kommune! Så langt væk er den. Den er så langt væk fra mig, at den er 10m fra Post DK distributionscenter i Slagelse. Dvs. det må have været en ret så doven postmand, hvis han ikke formåede at putte det forpulede pakke i boksen lige ved siden af hans arbejdsplads. Det skal han åbenbart have 2+ dage til. Flot!

UPDATE 2 – 29/5 17.15:

Skrev en twit i morges og fik fra svar fra @Postdanmark at de vil undersøge sagen. Undersøgelsen viste at pakken var hele tiden i pakkeboksen. Hm, siger ikke de lyver, men hvorfor kunne 2 kundeservice rådgiver ikke se at den var der inde? hvorfor skulle der den tredje til at kunne se det. Og hvor blev min SMS af? Hvorfor virkede den stregkode ikke?
Nu har de taget pakken ud af pakkeboksen, og kan afhentes på et posthus … Men først i morgen… dvs. den 30/5. Hele tre dage var pakken i Slagelse…

UPDATE 3 – 30/5 16.00:

Så, nu er det den 30/5, min kone var forbi posthuset omkring kl 13, som aftalt, hvor pakken skulle vente… men, surprise… pakken var der ikke. Så jeg ringer ind til kundeservice, og tjekker lige op på det. Denne gang, fortæller de mig så følgende.
Pakken har ikke være ud til afhentning. Spørger dem så om, de ved hvor min pakke er? Pakken er i distributions center i Slagelse. Jeg spørger så, hvordan kan det så være at den ikke var lagt til posthuset, som aftalt dagen inden. Det kan de ikke svare på. Kræver at få min pakke. Ja, det kan jeg først på mandag… No shit! Seriøst først på mandag… (Lad os se om det bliver mandag, eller tirsdag, måske endda onsdag)

POST DANMARK, mest kompetent virksomhed i Danmark!

Jeg spørger videre… her er jeg godt kørende, og skal styre min temperament for ikke at eksplodere.

Så lad mig lige forstår dette korrekt. jeg har talt med 3-4 af kunderådgivere, og ingen af Jer fortæller samme historie, om den samme pakke. Så, hvad skal jeg som kunde tro på… Jeg har følgende valgmuligheder;

  • Manglende kompetance
  • Løgn historier

Jeg kan selvfølgelig ikke få et svar… Det var heller ikke te spørgsmål som sådan… retorisk måske…

Update 4 – 1/6 10.40

Pakken er afhentet. Efterlysning aflyst.
Nu er der igen, internet, tv og telefoni i husstanden, efter en uges venten. Tak Post Danmark. Håber virkelige at der bliver undersøgt hvor det gik galt og hvordan pakkerne håndteres fremover. For det er sikkert ikke kun sket for mig. For det er desværre ikke første gang jeg skulle i kontakt med kundeservice angående en pakke der ikke kom til adressen. Lad os håbe det er sidste gang.

OnePlus One: Skærm reparation

Som allerede nævnt, tabte jeg min OnePlus One, på gulvet og den tabte.

Skærmen var knust, og berøringsfladen ligeledes.

Fik oprettet reparation sag på den, gennem OnePlus, den 17. Marts. Telefonen blev afhæntet lige inden påskeferie. Og nu er den tilbage. Dvs. det er den ikke.

Jeg har ingen anelse hvor min telefon er. Men jeg har fået ny en.

Det tog lidt tid at få det hele behandlet, der det hele foregår per mail, og så var der påsken også. Men det var vel værd at vente.

 

OnePlus One: erfaring på rejsen

Så har jeg lige haft lejlighed at bruge OnePlus One på rejsen og afprøve den i rollen som alt mulig handy telefon.
Vi tog til Fuerteventura, og der er dejligt varmt og solrigt. Ukendt sted der skal udforskes, og her kommer jo en smartphone i sin rolle, som den perfekte guide og altvidende dims. Så jeg snuppede min OPO fyldte den med lidt apps og strøm og ud gik vi.
En ting jeg lagde mærke til var at lysstyrken på skærmen var ikke imponerende. Ofte søgte jeg skyggen så skærmen kunne aflæses. Og skærmen var ret nem at gøre beskidt. Man er jo i varmen, så der er lidt sved og fedtede fingre. Samtidig at den var med på stranden så der var også sollotion på fingerne.
Batteritid var imponerende dog. På et tidspunkt brugte jeg MapsWithMe app, til at navigere rundt på øen og brugte den vel 5-6 timer, om aften var der stadig 40% strøm på. Så det er imponerende, må jeg sige. Vi brugte MapsWithMe app mens vi kørte i bilen, her brugte den lidt mere strøm men det var til at klare hele dagen. Den var dog op til flere gange langt om at finde vores position. Selvom vi var i ørken og frit udsyn til alle verdens hjørner. Fandt ud af at den stadig foretræk at have forbindelse til Google servere for at hjælpe den på vej til en god sat fix.
Billede kvalitet er også ret god. Fik taget nogle fine billeder. Den var dog langt om at tage billeder i forhold hvad jeg forventede af en, «flagskib dræber». I god lys, læs: sollys, tager den gode billeder. Nat fotografi kan du ligeså godt glemme. Det virker bare ikke. Det har jeg sagt før og det er ikke blevet bedre. Har heller ikke forventet det bliver bedre lige foreløbigt. Men det kan være, der kommer nogle positive ændringer i kamera styrring med udgivelsen af CyanogenMod 12 eller OxygenOS.
Skærmen fik nogle små ridser på ferien, som jeg ikke kan se hvordan de er opstået. Men tænker at det må være sandkorn der er skyld i. Det skulle eftersigene være gorilla glas eller noget i den stil. Men der opstod nogle ridser uden at den var på gulvet og rulle, i hvertfald ikke på ferien.
Alt i alt oplevelsen var positiv med denne telefon. Men software fejl er der den del af af, og forhåbentlig bliver disse løst i nyere udgaver af OS til denne telefon.
Når så alt dette er sagt, efter ferien, tabte jeg telefonen på gulvet. Øv… Skærmen tabte til gulvet, desværre. Den kunne dog stadig visse billedet, men berøringsfladen er kaput. Er i gang med at finde ud af om det kan betale sig at bruge penge, tid og energi, på at få skærmen udskiftet selv. Eftersigende skal man af med mindst 1100,- for at få det lavet. OnePlus One service ser dog ud at være den billigste, men nok ikke den hurtigste løsning. På OnePlus One fora, er der rygter at det tager omkring 5 uger.

Lidt mere OnePlus One

Fortsættelse …
Kameraet… Tja…  er elendig!
Så er det sagt…
Den er langt fra hvad jeg har forventet i 2014 af hvilket som helst kamera.
På papiret er kamera imponerende, men implementering er uset.
Det kan godt tage gode billeder, men alle nedenstående kriterier skal være opfyldt….
– god lys
– kameraet skal hvile på et stabil objekt.
– objektet skal hvile og ikke være i bevægelse
– du skal have god tid at tage billede

God lys er altid at foretrække når man taler kamera. Det er der ikke noget byt her, men dette kamera er bare skuffelse når der er tale om nat fotografering.

Mangel på billede stabilisering gør at man må ikke ryste, det mindste, for så er billedet uskarpt. Ja, der findes mange steder på nettet hvor folk roser kameraet. Hvor folk er imponeret over det. Men alle billeder er af objekter i hvile og taget med tripod. Så ja, den kan godt tage finde billeder. Giv mig tid så tegner jeg det også… Men det bliver ikke et Kodak-øjeblik.

Auto fokus er så langsom at dovendyr har fartstriber på, når man tager billedet med dette kamera. Har du børn eller kan du lide at tage aktion fotos, så skal du løbe væk fra denne telefon.

IPhone producere langt bedre billeder med sine 8mp end dette 13mp kamera. Det er sikkert software der er galt med, men det kan jeg som slut bruger være lige glad med. Jeg kan ikke tage et ordentlig billede, spontant. Det hele skal planlægges, ellers er man bare et slør på billedet.

OnePlus One – først indtryk

Læste en del om en ny Android baseret smartphone, der kan det hele og endda til halvpris. Specifikationer skulle være i orden og prisen banket i bunden. Denne måtte jo afprøves, selvom jeg var tilfreds med min iPhone 5S.

Så gik i gang med at finde en invitation til køb af telefonen. Nej, man kan nemlig ikke købe telefonen bare sådan. Det kræver en invitation. Efter noget tid, fik jeg in invitation på OnePlus One forum, og købte telefonen. OnePlus One 64GB sort, blev det til.

En lille uges tid senere modtog jeg den…

Så… nu har jeg telefonen i hænderne og hvad gør jeg så… sætter den til opladning og lader den står til den har ladet helt op.

Tænder for den og der kommer en guide op, til opsætning ligesom alle andre telefoner. Intet nyt der. Telefonen føles solidt og ligger ok i hånden. Jeg har store hænder men telefonen fylder dem godt op. Første indtryk er at det er lidt svært at bruge med en hånd. Man kan nemlig ikke nå særlig langt på skærmen, selvom man har kæmpe hænder…

 

Nå, men det er min første Android telefon, har kun haft Apple smartphones, så jeg ved ikke helt hvad jeg skal forvente. Er i gang med at finde ud af hvordan ting fungere og alt det.

Telefonen ser ud til at være hurtig nok og alt spiller. Installere lige nogle apps jeg kender fra iOS, for at se hvordan den klarer sig og det ser fornuftigt ud.

Fortsættelse følger…

MySQL optimering

Jeg har i mange år leget og forsøgt at optimere min MySQL server og web server, uden rigtigt at forstå hvad alle de indstillingsmuligheder gjorde ved mit setup. Har prøvet et par værktøjer til optimering, som skulle eftersigende hjælpe med indstilling og fin justering. Men det var ikke lige til for meget hjælp. Det har hjulpet på nogle område, men det har resulteret i at min MySQL server krævede for meget RAM.

Min server har kun 512Mb RAM, og det kan være mine fin justeringer har gjort det at MySQL processer var blevet optimeret på nogle områder, men RAM forbrug var steget for meget, så der blev swappet til disken.

Men for et par uger, fandt jeg frem til MySQL Performance Tuning Primer Script som har på en mere menneskelig vis vist data og anbefalinger, for hvad der skal foretages og fin justeres. Og det kan mærkes nu. Så hvis du sidder og skal optimere din MySQL server, så er det måske det her du skal prøve.

 

Opfølgning på en tidligere artikel om fup og svindel firma

For et par dage siden kom der en udsendelse på DR1 Kontant program omkring et fup firma, som jeg har nævnt her på siden før. Som så efterfølgende har truet mig juridisk om at jeg krænker deres image og bla bla, selvom alt var sandt og detaljeret beskrevet af personlige oplevelse til et af deres hverve møder … og som konsekvens valgte jeg at fjerne al indhold hvor firmaet navn blev nævnt. Selvom jeg ret sikker var at deres argumentation ikke ville holde i retten. Men så vigtigt var det heller ikke for mig at offentligøre deres fupnumre.

Men… jeg er blot glad for at det er kommet i medierne alligevel, med udsigt at min ven alligevel kan få sine penge tilbage som han har overført til firmaet i håb at han kunne tjene masse af penge hvis han blot købte firmaets produkter. Vel og mærke på udenlanske bankkonti. Da personen bag firmaet er jo tidligere media kendt, på den dårlig måde.

Læs og se mere om det på DR.dk :: http://www.dr.dk/DR1/kontant/2012/10/30153419.htm og http://www.dr.dk/DR1/kontant/2012/10/30120704.htm

 

WD MyBook World Edition firmware upgrade

Der er mange raporter fra brugere af WesternDigital My Book World Edition II som ikke kan bruge deres enhed for backup sammen med TimeMachine på Mac OS X 10.7 (Lion).

WD har udgivet en firmware som fikser denne problem, men åbenbart har de glemt en lille detaljer. Man kan ikke uploade firmwaren på enheden. Jeg har en ven som i flere uger har hentet firmware fra WD’s hjemmeside, men han kunne ikke opdatere sin enhed. Så ringede han til mig, for at se om jeg kan hjælpe. Efter et par forsøg, så det ud til at upload af firmware blev afbrydt, inden den overhovedet begynder.

Så gik jeg på nettet for at en finde løsning. Tænkte der måtte være nogen med en løsning. Og der var mange “løsninger”, ingen af dem virkede dog. En løsning er at opdatere/indtallere netatalk service po enheden, gennem SSH. Det gjorde vi, og TimeMachine virkede. (http://mybookworld.wikidot.com/netatalk2-2-on-whitelight)
Der er dog en anden problem med denne løsning. Detter ændrer kun i servicen til kommunikation, men opdatere ikke firmware, som indeholder sikkerhedsmæssige opdateringer. Min vens firmware var fra 2009, så der er sket en del ting siden, men det var out of reach for ham. Derfor gravede jeg lidt mere.

Jeg så at det var PHP som er backend for webinterface, of derfor ville jeg kigge lidt på indstillinger af PHP. Havde en mistænke om file upload size variablen. Tjekke filstørrelse af firmwaren. Den er på 55MB. Med SSH loggede jeg mig ind på My Book, og tjekkede værdier i /etc/php.ini på enheden. Sjovt nok, det var her jeg fandt fejlen og løsningen. Der kan ikke uploades filer som var større end 48MB. Gik straks i gang med at ændre /etc/php.ini værdier.

Så de gamle værdier her under…

  • upload_max_filesize = 48M
  • post_max_size = 48

Er blever erstatet med disse…

  • upload_max_filesize = 70M
  • post_max_size = 70M

Efter en genstart, så ændringer kunne træde i kraft, kunne vi uploade og opgradere til den nyeste firmware. Hvor efter, alt fungerede som det skal. Det ser simpelt nok ud, men dette er ikke noget for almindelig brugere, desværre. Men det er stadig den mest rigtige løsning. Man, det kan være at WD nu kender fejlen, og udgiver en ny fiks, som fikser denne begrænsning, så folk kan opdatere til den nyeste version.

Detaljer for terminalen

Detaljeret kommando beskrivelse info, om ændringen af /etc/php.ini, man skal også bruge vi tekst editor, som ikke er helt så bruger venligt. 🙂
Sørg for at SSH adgang er aktiveret i webinterface.

  1. Ã…ben terminalen og skriv ssh root@<IP_TIL_DIN_ENHED> den vil spørge til password, dette er som standard welc0me. (dette et nul og ikke o)
  2. vi /etc/php.ini — for at åbne filen.
  3. tryk på ESC efterfølgt af i — for at aktivere indsættning/insert af tekst
  4. efter man har fortaget ændringer tryk på ESC igen, for at deaktevere indsættning.
  5. :w for at gemme ændringer
  6. og til sidste :q for at lukke filen og tekst behandligsprogram.

Nu skal MyBook genstartes og så er den ellers klar til opgradering af firmware.

Automatisk opgradering virker ikke, da den ikke finder nogen nye firmware. Så det kræver at man vælger manuel opgradering process, og henter firmware fra wdc.com (http://support.wdc.com/product/download.asp?groupid=118&lang=en)

Så skulle det hele virke. 🙂 Nemt ikke … not…

For English translation click here :: http://translate.google.com/translate?js=n&sl=auto&tl=english&u=http://nihad.dk/2012/03/17/wd-mybook-world-edition-firmware-upgrade/

Leg med juridiske muskler

Jeg fik den anden dag en kommentar her på bloggen, som truede mig juridisk, over for min beskrivelse af forløbet med et firma, som nok er årsagen du læser dette nu. Jeg vil ikke lige nævne firmaetsnavn, men det har noget med auktioner at gøre. Og det gør jeg ikke, fordi jeg er i gang med at undersøge om de overhovedet har ret i at true mig på den måde. Da jeg mener at jeg ikke har kranket deres varemærke.

Ok, da var et kompilationsbillede, med tre logoer, dette kunne med lidt gode vilje tolkes som krankelse. Billedet har jeg fjernet med det samme, inden jeg svarede på deres kommentar. Men det var åbenbart ikke nok for dem. De mente at have ret til at forbyde mig i at nævne dem på noget som helst måde på bloggen her.

Det lyder lidt underligt i mine ører, at dette skulle være muligt, for et firma — altså at forbyde deres varemærke (egentlig deres navn) at blive nævnt i noget andet sammenhæng end det de ønsker. Det er altså imod alle principer af ytringsfrihed, men giver dem “benefit of the doubt” indtil videre.

Indholdet er blevet fjernet, for at imødekomme deres ønsker, mens jeg undersøger hvad de kan og ikke kan kræve af mig. Så hvis du er kommet her, for at finde noget om auktioner og andet svindel, så ved du hvorfor du ikke kan finde indholdet.